饶平县妇幼保健院行风廉政建设

1、病人权利和义务

（1）权利

与医疗有关的法律权利：生命健康权、肖像权、名誉权、隐私权、索赔权、要求惩戒权；

‚医患关系中的病人权利：获得基本医疗保健的权利；人格受到尊重的权利；不得歧视、遗弃、侮辱等知情同意权、隐私权、自主权、拒绝治疗权；有获得社会支助的权利；有对医疗机构的批评建议权（监督权）；有因医疗事故所造成损害获得赔偿权利。

（2）义务

有如实陈述病情的义务：有配合医疗机构和医务人员进行一切检查治疗的义务（遵守医嘱的义务）；尊重医务人员的劳动及人格尊严的义务；有遵守医疗机构规章制度的义务；有不影响他人治疗；不将疾病传染给他人的义务；有接受强制性治疗的义务；支付医疗费用及其他服务费用的义务。

2、服务投诉方式和上级投诉部门

  （1）医疗服务投诉电话：0768-8886532；

  （2）上级投诉部门：县卫计局，电话0768-8892466。

3、行风廉政建设情况

院领导非常重视职工职业道德教育，结合学习贯彻习近平总书记重要讲话精神和“两学一做”活动，进一步加强职业道德教育，建立健全各项规章制度，落实各项便民措施，提高服务质量，营造了“少花钱、治好病，以人为本、亲情服务”的氛围，增强了医院的活力和凝聚力，维护人民群众利益，有效地促进各项工作的开展。