根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，按照县政府关于做好政府信息公开工作的部署要求，现公布饶平县城市管理和综合执法局2024年度政府信息公开工作报告如下:

  一、工作开展情况

  2024年,饶平县城市管理和综合执法局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，围绕城市管理领域主职主责和人民群众关注关切，聚焦政府信息主动公开、依申请公开、政府信息管理等工作，不断提升公开质量和水平，切实提升政府公信力和透明度。

  (一)政府信息主动公开情况。持续做好基层政务公开标准目录的动态调整和落实，做好政府网站相关专栏的更新工作，切实将主动公开目录列明的公开事项公开到位。2024年共公开政务信息85条，重点公开了城市管理领域的工作动态、各类公告通知等内容。

  (二)政府信息依申请公开情况。强化法治思维、服务思维始终保持信函、网络申请受理渠道，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，对申请进行认真审查，并妥善答复公民信息，确保答复时限的合法性、答复形式的规范性和答复内容的准确性，2024年共受理政府信息公开申请0件。  

  (三)政府信息管理情况。一是严格落实《潮州市政府系统政策解读工作细则(试行)》“三同步”工作机制，做到应解读尽解读，提高政府政务信息的知晓率和到达率。二是提高政务服务便民热线、实体服务大厅的政策咨询服务水平，依托12345政务服务便民热线受理投诉234宗，均已办结。三是切实落实政务舆情回应主体责任，加强政务舆情监测和风险研判，更好回应人民群众和市场主体关切，为经济社会发展营造良好氛围。

  (四)政府信息公开平台建设。一方面，严格落实网络意识形态工作责任制，守好网络意识形态阵地，持续加强政府网站与政务新媒体安全防护工作，做好日常巡检和监测。另一方面，严格执行信息发布审批制度，按照“涉密信息不上网、上网信息不涉密”的原则，对涉及危害国家安全、泄漏国家秘密、损害国家利益和荣誉等信息的做到坚决不上网。

  (五)政府信息监督保障情况。成立由党组书记、局长任组长，各分管领导为成员的信息化工作领导小组，并指定了专人负责此项工作。认真做好政府网站中上级反馈问题的自查自纠工作，提出整改措施，明确整改时限，确保整改到位。同时，按照上级部门要求，积极更新主动公开基本目录，不断提升政务公开标准化规范化水平。

  二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

  2024年，我局收到政府信息依申请公开0条。

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  2024年度我局无相关行政复议和行政诉讼情况。

  五、存在的主要问题及改进情况

  2024年，我局在规范信息公开流程、深化信息公开内容、完善信息公开基础工作等方面做了大量工作，取得良好成效，但也存在一些问题：主要体现在信息公开效果上有待提升，工作人员的工作能力和业务水平较弱。

针对以下问题,我们将按照 《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定,切实做好政府信息公开工作：

  一是完善依申请公开机制保障，进一步针对疑难问题，不断完善协调会商机制、横向交流机制、请示汇报机制和法制审核机制等，逐步破解依申请公开遇到的疑难复杂问题，避免因依申请信息公开引起行政复议或诉讼。

  二是进一步注重政府信息的时效性，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，便于公众查询。

  三是积极开展对相关工作人员的教育培训。积极开展业务培训、研讨交流和经验总结，加强与主管部门和兄弟单位的联系，注重提升工作人员的工作能力和业务水平。      

  六、其他需要报告的事项

  本年度收取信息处理费0元。  

饶平县城市管理和综合执法局

2025年1月21日