根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和上级关于政府信息公开工作的有关要求，现公布我局2017年政府信息公开工作年度报告。报告全文由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开相关费用情况、存在问题及改进措施等六部分组成。内容涵盖饶平县工商行政管理局2017年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。如对本报告有疑问，请与饶平县工商行政管理局联系（地址：饶平县黄冈镇沿河北路 ，邮编：515700，电话：0768—8883475）。

一、概述

一年来，饶平县工商局坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，高度重视政府信息公开工作，认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广东省工商行政管理系统政务信息公开办法》和《潮州市工商行政管理局政府信息公开办法》等有关规定，采取多种形式积极推进政府信息公开工作，提高工商行政管理工作的透明度，加强对行政权力的监督，促进广大干部在监管执法上做到“规范、高效、便民、廉洁”，努力打造服务型、法治型工商。

（一）统一思想，加强领导。始终把政府信息公开工作作为密切与人民群众联系、加强机关效能建设、规范行政执法行为的重要内容来抓。为切实加强对政府信息公开工作的组织领导，我局实施“一把手”工程，成立了由局长任组长，副局长为副组长，各股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组。要求全系统各单位要提高认识，充分认识政府信息公开工作的重大意义，一把手要亲抓，切实推行政府信息公开工作。机关业务部门要加强配合，通力合作，按照职责和业务分工狠抓落实，形成齐抓共管的良好局面，并做到“四个结合”：一是政府信息公开工作与党风廉政建设相结合；二是政府信息公开工作与规范行政执法行为相结合；三是政府信息公开工作与建设信用工商相结合；四是政府信息公开工作与建设和谐工商相结合。不断增强工商行政管理工作的透明度，努力提高工作效率，让人民群众满意。

（二）突出重点，严格要求。认真按照上级局和有关部门的要求，加强对各工商所的指导，规范政府信息公开的原则、内容、形式、程序、时间和监督的方式等，把政府信息公开工作引向制度化和规范化。先后建立健全了《饶平县工商局执法责任制》、《领导接访日制度》、《首问责任制度》、《服务承诺》等规定制度。将政务公开分为对内公开和对外公开两个部分，对外：设置了《政务监督公开栏》，把只要不属于党和国家秘密的事项都进行公开。县局机关和基层工商所、经检大队都在办公场所醒眼位置开设了政务公开栏，把各职能部门和各单位的职责权限、服务标准、工作纪律、办事程序、收费项目、收费标准、处罚规定、监督措施等上墙公之于众，实行“阳光作业”，极大拓宽了公开渠道，方便了群众办事。对内：设置了《领导干部党风廉政建设公开栏》、《民主评议政风行风活动公开栏》、《纪律教育学习月活动专栏》、《财务公开栏》和《荣誉榜》等等，及时公开领导干部廉洁自律情况、干部人事管理情况和机关财务收支运行等方面情况。机关政务的公开，促进了机关作风建设的加强和改进，推动了党风廉政建设和行风建设的发展，规范了执法行为，使前来办事的群众“一问就明白，一看就清楚，一听就服气，一办就满意”。同时，做好市场监管执法信息公开工作。按照《企业信息公示暂行条例》及配套部门规章和规范性文件的要求，依法公开工商机关在履行职责过程中产生的市场监管执法信息。

（三）强化监督，加大宣传。政府信息公开工作是一项民心工程，全县工商系统共设立了15个投诉举报意见箱和15部投诉电话，聘请65名群众监督员，自觉接受社会监督。与此同时，我局注重加强内部督察，狠抓政府信息公开工作的落实，促进政府信息公开工作的规范化、制度化、标准化和经常化。县局督察队多次对各工商所的政府信息公开工作进行督促检查，进一步规范了队伍的行政行为。此外，加强政务信息工作的宣传力度，充分利用报刊、电台、电视台、局域网等各种新闻媒体，广泛宣传政务公开的做法和成果，监督政务公开的实施。

二、主动公开政府信息的情况

2017年，我局主动公开政府信息包括机构职能、相关法律法规、办事指南、工作动态、行政处罚信息等方面；政府信息主动公开的形式：县局机关和各工商所政务公开栏、县政府公众网等设施。一年来，我局共制作报送工商信息76期（含图片信息），工作简报2期，其中被《中国经济导报》（中国发展网）采用1条，《广东工商》杂志采用1条，《潮州日报》采用1条，市工商局采用10条，县电视台共采用8条。在县政府公众网主动公布各类政府信息152条，在我县120个单位信息排行榜中，我局的新闻报送、信息公开均名列前茅，充分展示了工商部门的良好社会形象。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

（一）依申请公开政府信息：一年来，我局共受理政府信息公开申请361户次，其中受理企业档案查询59户次，查询窗口机读材料302户次。

（二）不予公开的政府信息：一是涉及国家秘密的信息；二是涉及商业机密的信息；三是涉及个人隐私的信息。

四、政府信息公开的收费及减免情况：我局政府信息公开尚未收取任何费用。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况：2017年度我局没有发生因信息公开被提起行政诉讼及行政复议的情况。

六、政府信息公开工作中存在问题及改进情况

2017年，我局虽然在政府信息公开工作上取得了一定成效，但对照上级的要求和形势的发展，还存在一些不足，概括起来主要有三方面：一是对政府信息公开的认识有待进一步提高。少数部门对政府信息公开的重要性认识还不足，工作被动应付。二是部分公开工作显得有些滞后，有些内容不够具体，不够深入，重点不突出。三是在公开形式上有待进一步创新。在对网络、电视、广播、电子触摸屏幕等信息载体的利用上发展不够平衡，公开形式比较单一。

今后，我局将继续加强对政府信息公开工作的组织领导，使政府信息公开工作落到实处。要努力做好四方面工作：一是加强信息公开的制度和工作机制建设，努力形成完整的信息公开工作制度体系。要继续健全局机关信息主动公开、依申请公开和保密审查工作机制，推动落实政府信息发布协调机制，建立健全机关政府信息公开工作的监督检查和考核评议制度。二是加大信息公开的力度，丰富主动公开政府信息的内容。在继续做好已确定公开的政务信息的同时，围绕人民群众关心的热点难点问题，不断拓展主动公开的信息力度，特别是行政权力运行情况等，逐步扩大公开信息的覆盖面。三是拓宽信息公开渠道，为公众提供更方便快捷的服务。充分利用多种媒体和宣传渠道加大《中华人民共和国政府信息公开条例》的宣传力度，提高群众对工商部门有关信息的知晓率和参与度。通过把政府信息公开内容与当前工商工作的热点、难点充分结合起来，拓展信息公开的深度和广度。利用信息化手段，拓宽政府信息服务渠道，扩大公开内容和范围，使公众更加方便快捷地获取政府信息。四是强化监督指导，规范政府信息公开行为。完善政府信息公开工作推动机制，加强对本局政府信息公开工作的规划、指导和监督；做好政府信息公开问题的研究和协调，着重加强对依申请公开等工作中难点问题的研究和分析，进一步提高政府信息公开工作水平。

                             饶平县工商行政管理局

2018年3月26日