近日，县税务局结合党史学习教育，紧扣“我为群众办实事”主题，积极推动深化税收征管改革，针对饶平县纳税人缴费人分布面广，涉税远端服务和个性定制服务需求日益增长的实际，精心打造“饶税e”税收品牌，实现办税服务走出窗口，更近民心、更接地气。

自“饶税e”服务推行以来，饶平税务“移动e站”定期将自助办税区前移到群众家门口，精准定制“社保缴纳”等业务操作流程，并提供全程跟踪服务，切实打通便民办税最后一公里。

新丰镇洞泉村村干部 余永清：之前交“老人钱”要跑到新丰税务分局，费时又费力。不过现在，税务局直接送服务上门，在家门口就可以成功缴费，实在是方便。

“饶税e”具有流动性强、业务多样等优势，依托这一服务平台，税务干部不定期深入饶平县边远山区听需求、送服务，针对性强化区域内线下办税缴费服务，提升纳税人缴费人体验感。目前“移动e站”税收服务模式已定期进驻汛洲岛、汤溪等边远地区，累计服务纳税人近100人次。

县税务局规费服务中心主要负责人 杨哲龙：以往，因部分业务需线上线下融合办理、纳税人缴费人不熟悉网络平台操作等客观原因，导致的“不能办”“不好办”“不会办”问题制约了办税服务的进一步优化，此次推出的“饶税e”税收服务集办税导税服务、线上线下融合办等功能为一体，正好解决了这一系列难题。通过微税厅办理，既能够让纳税人缴费人“一厅式”办理所有事项，又能够结合办税情况为纳税人缴费人提供办税、辅导、咨询等个性化深度服务。

县税务局还通过深入企业宣传推广“饶税e”，不断拓展非接触式办税服务，让更多纳税人缴费人认识到政策“码上可知”、咨询“线上可知”、业务“网上可办”、操作“掌上可行”，切实做到办税流程更简、时间更短、服务更优。

唐商广场工作人员林玩容：县税务局这项新举措、新做法，一方面提升了纳税人的办税体验度，节约了办税的时间成本，让办税缴费更方便；另一方面也丰富了政策咨询渠道，让更多纳税人快速获取税收优惠政策一手资料，又拉近了征纳距离，“面对面”为纳税人答疑解惑，很大程度上减轻了我们的工作压力。

县税务局党委书记、局长李伟平：饶平县税务局围绕推进党史学习教育、“我为群众办实事”实践活动、深化税收征管改革等重点工作，探索打造“饶税e”税收服务品牌，通过集智能办税、政策辅导、服务体验于一体的移动微税厅，作为办税服务厅的延伸，实现服务前移和跨区域办理，为不同区域纳税人提供响应式、定制式服务，实现办税服务走出窗口、走进民心。