今年来，饶平县公安局按照县委县政府“放管服”有关工作部署，紧密结合公安工作职能，尤其是窗口服务的职能，全面按照“能一次办理的坚决一次办理、能网上办理的坚决网上办理、能简化程序的坚决简化程序”的工作思路，切实走好群众路线，着力打通“最后一公里”的路程，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。现将我局开展“放管服”工作总结如下：

　　一、交警部门深化改革举措，全面交管业务网上办。我局交警部门按照上级关工作部署，自2018年6月份推出了20项公安交管“放管服”改革举措后，在今年又相继推出16项新措施，全面推行交管服务一证办、一窗办、异地办、就近办、网上办，较好地解决了群众异地往返奔波、窗口长时间排队等烦心事，让人民群众真正感受到了更快捷更方便更实在的服务，同时有力地推动了交通管理现代治理格局的大转变、交管服务管理能力的大提升，全面落实申请材料“四个减免”（即 免复印、免填表、免费拓印、体检证明免提交）、18类业务“一证办”、普通业务“一窗通办”、交管业务网上办（掌上办）、建立警邮合作平台、推行跨省异地检验业务、推行非营运小微型载客汽车档案电子化网上传递、扩大车辆转籍信息网上转递试点、实行摩托车全国通检和6年免检、简化机动车抵押登记手续、扩大使用原号牌号码范围、全面推行车辆购置税信息联网、全面推行“两个教育”网上学习等工作举措。

　　二、出入境办证大厅扩容提质，不断提升服务效能。我局在建设新丰出入境办证点的基础上，投入专项资金，利用今年疫情办证人员少的特殊时段，对县公安局出入境办证大厅进行升级改造，全面打造“智慧大厅”。新的办证大厅于今年10月份中旬投入使用，“智慧大厅”分设自助签注区、智慧受理区、自助服务区三个区，在原有2台自助办证一体机的基础上增设1台智慧受理机、1台自助办证一体机、1台自助发证发卡机、1台自助查询机等，自助办证一体机实现《往来港澳通行证》和《往来台湾通行证》签注业务自助受理、自助审批、自助缴费、自助制证和自助发证等功能，实现了通行证再次签注3分钟内“立等可取”，让群众办理业务不再受限于人工窗口服务时间限制，更方便、更快捷。今年来，我局共受理、审核公民因私出国出境申请3241人次，其中办理护照1576人次，办理港澳通行证1540人次，办理台湾通行证124人次。

　　三、治安部门立足企业服务，全面优化营商环境。我局治安部门立足治安管理职能，进一步优化营商环境。一是严格落实特种行业许可告知承诺制。对旅馆业、公章刻制业特种行业许可实行告知承诺，对申请人承诺符合旅馆、公章刻制业审批条件并且申请材料齐全的，当场审批核发特种行业许可证。二是放开刻印业准入限制，放开市场，对公章刻制业审批许可不设置数量限制条件，对依法申请并符合条件的公章刻制经营单位，给予批准设立。同时，刻印业特种行业许可有效期限改为长期。三是实行备案制度，对公章刻印许可改为公章刻印备案；易制爆物品使用单位实行备案制度。四是依法加强事中事后监管，坚持放管结合，在调整简化审批的同时，健全完善监管制度，规范日常监管检查，促进行业依法依规经营和健康有序发展。逐步建立健全“双随机、一公开”监管机制，明确抽查事项内容，合理确定抽查比例和频次，公平、公正开展检查监管，依法查处违法违规问题，督促经营单位人防、物防、技防配备到位，各项安全管理制度落实到位。五是清理违规收费。按照国务院关于清理涉企收费部署和市场监管总局等部门《关于进一步加强违规涉企收费治理工作的通知》（国市监竞争〔2019〕150号）等要求，全面排查、整改违规涉企收费问题。同时，全县各基层派出所户籍窗口切实提升服务质量，全面实际户籍业务“一站式”办理，并开面开展身份证、临时身份证邮寄的服务。去年9月份，进一步实落便民利民的服务，原由县局审批的超过5岁出生入户及非婚生育入户改由派出所自行审批入户。

　　饶平县公安局

　　2020年12月26日