长期以来，我县凤泽里小区居民因无法办理不动产权证明的历史遗留问题，深受适用房使用、流转用途皆严重受限的“烦心事”困扰。为推动该项问题解决销号，4月12日，根据县委、县政府的部署要求，县委常委、常务副县长杨镇荣主持召开解决历史遗留问题座谈会，把“如何解决居民经济适用房产权遗留问题”这一课题摆在台面进行深入研究，并开出“一针”见效的“良方”。会后，县住建、自然资源、税务部门迅速行动，立足自身职能、创新工作方法、强化沟通协调，打出“解决居民经济适用房产权遗留问题”的“最佳组合拳”，并于4月14日开始陆续为95户凤泽里小区居民颁发不动产权证，为饶平县“历史遗留问题解决”战役再添新绩！

　　开辟预约服务、延时服务等服务渠道，在县税务局开设税务特事特办绿色窗口，为经济适用房购房者提供绿色通道，专人专岗为纳税人做好政策咨询和辅导，一次性告知纳税人办税所需的资料，简化办税流程，精简办税材料，缩短办税时间，全面加快工作进度。与此同时，县税务与住建、自然资源部门通过内部协作互通，提高业务办事效率，避免购房者来回跑、多头跑，切实为群众办证提供便利。

　　以打通“堵点”、 解决“难点”、 消除“痛点”为导向，把群众“急难愁盼”问题摆在更加突出位置，从民生角度出发、从保障购房者角度出发，由县税务部门牵头结合相关政策，择优为经济适用房购买者匹配对应契税征收税率，将契税征收税率从原来的1.5%调整至1%，以最大限度的优惠政策服务于民，切实打通辖区“办证难”的关键环节，架起为民服务“连心桥”，唱响为民服务“主旋律”。

　　结合购房者实际情况因案施策，为非自身因素导致无法提供购房发票的购房者开启“快速开票”办理模式，由县税务部门根据商品房销售合同、商品房备案表、购房收据等历史资料开展契税征收和发票开具工作，真正做到政策落实不打折扣。考虑到购房者复杂多样的资料和情形，县税务部门以“快速办理”的思路积极稳妥解决“办证难”问题，形成事前审核、事中备案、事后复查的业务办理模式，切实推动凤泽里小区居民经济适用房产权遗留问题成功解决销号。